Moin.

Ich will ein Paket in die Niederlande zurücksenden. Die Ware ( IPhone 11) war defekt und ich möchte es jetzt zurücksenden. Ich habe einen Retourenschein Online bekommen und möchte das Paket morgen in einem DHL Shop vorbeibringen und versenden.
Wie sage ich, dass Ich die Kosten nicht trage, weil es eine Rücksendung ist? Und kann ich das irgendwie beweisen? Also angekommen im Paketshop, was soll ich dem Versender sagen? Ich würde mich über eine Antwort freuen.

Ich weiß, vielleicht klingt die Frage doof