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Antwort
Nun ja, aus diesem einen Schlaglicht gleich auf grundsätzliche Unfreundlichkeit zu schließen, wäre nicht unbedingt angemessen.
Die Aussage an sich ist inhaltlich auch nicht zu beanstanden, hätte natürlich etwas anders verpackt werden können. Dennoch müssen solche klaren Ansage nicht zwingend falsch sein, insbesondere weil solche schnörkellosen Aussagen von Patienten nicht missverstanden werden können.
Natürlich geht es auch anders, aber das kostet meist auch mehr Zeit zur Erklärung. Also entscheidend ist, was hinten rauskommt, sprich, wenn der Arzt helfen kann, ist das angestrebte Ziel erreicht.