Wenn du bei deinem Job bleiben willst und dich nicht an eine Stelle ohne weniger Kundenkontakt oder mit besseren Kunden versetzen lassen kannst, dann bleibt dir nur noch damit zu leben. Du könntest versuchen dich zu konditionieren. Z.B. mit der Einstellung dass die Kunden völlig unbedeutende, wertlose Dinge sind. Dann werden dich ihre Aussagen und ihr Verhalten nicht mehr tangieren. Oder du machst dir einen Spaß daraus und verarscht sie, indem du gerade bei schwierigen, unfreundlichen, aggressiven Kunden besonders lustig und überfreundlich wirst. Dann platzt solchen Leuten meistens eine Schlagader aber da du ja freundlich bist, hast du keine Konsequenzen zu befürchten. Oder du machst auf Roboter und fertigst sie ganz nach Plan ab. Egal was sie sagen, wirst du dann immer den dafür vorgesehenen Ablauf stur wiederholen und wenn das 5000 mal ist. Eine andere Möglichkeit den Job zu behalten und die Kunden loszuwerden, wäre es wenn du permanent krank wirst. Halte dann aber bitte die korrekten Krankheitsintervalle und vor allem immer wieder unterschiedliche Krankheiten ein.