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Antwort
Eine sehr vage Aussage.
Lüften und Hygiene auf der Toilette sollten für jeden selbstverständlich sein.
Liegt das "Problem" nicht an irgend einen Versäumnis diesbezüglich, suchen Sie nach der Quelle des Gestanks und beseitigen Sie die - bzw. lassen Sie Fachleute danach suchen, sollte das evtl. in deren Zuständigkeitsbereich fallen (Wasserabflüsse u. -rohe (Dichtigkeit) überprüfen lassen, bsw.).