Hallo,

ich habe ein älteres und wenig leistungsfähiges Android-Smartphone, welches jedoch bislang immer seinen Dienst tat.

Seit einiger Zeit zeigte es mir jedoch ständig mangelnden Speicherplatz an, was sich auch trotz des Deinstallierens von allem unnötigen Zeugs nicht änderte.

Gegenwärtig wird mir allerdings kein mangelnder Speicherplatz mehr angezeigt.

Ich habe nun versucht, die DHL-App zu deinstallieren, da sie aufgrund einer wohl vorhandenen neuen Version nicht mehr funktionierte und wollte sie neu installieren, was nicht geht.

Wenn ich richtig verstehe, zeigt das Handy an, daß die App bereits installiert ist, und ich kann sie über Google Play nicht neu installieren.

Über den Apple Store funktioniert es erst recht nicht.

Ich habe noch ein zweites nagelneues Smartphone vom gleiches Typ (gleiches Modell), was dementprechend noch "jungfräulich" ist.

Auch darauf läßt sich die DHL App nicht installieren, da auch dieses Handy wohl glaubt, daß sie bereits installiert ist.

Muß ich mir jetzt ein neues Smartphone kaufen, oder läßt sich das Problem noch lösen?

Der Verzicht auf die DHL-App ist keine Lösung für mich.