Wir (Ich und mein Bruder) kamen gegen 21Uhr in die Notaufnahme. Um 23:30Uhr kam uns eine Arzt-Assistentin entgegen um den Finger zu Untersuchen (der Finge war stark am schmerzen).

Sie war extrem unhöflich und sehr brutal. Sie sagte Dinge wie: ,,Nur weil sie so tun als hätten Sie Schmerzen, kann ich ihnen kein Gelben Schein geben!" ,,Ich kaufe es Ihnen nicht ab, dass Sie ihre Finger nicht strecken können!" ,,Vielleicht haben Sie eine Allergie gegen Spülmittel oderso" (Spülmittel? Also bitte!)— Trotz Rötungenaufnahmen schickte man uns nach Hause mit der Begründung ,,Morgen wird es besser!". In etwa so ging es die ganze Zeit weiter, total respektlos, unhöflich und frech.

Wir waren so entsetzt, dass wir ins nächst gelegene Krankenhaus gefahren sind. Dort hat man uns aufgeklärt, dass es eine Sehnenentzündung ist/war und wenn es nicht schnell behandelt worden wäre, mein Bruder Notoperiert werden muss/müsste. Es waren mittlerweile 2:30Uhr Nachts.

Um uns über ihre netten Worte zu bedanken haben wir uns per Telefon bei ihr gemeldet.

Kann man irgendwas tun, damit diese Frau eine klare Ansage bekommt, dass das so nicht weitergehen kann? Vorallem diese frechen Sätze?

Danke.