Hallo. Seit zwei Wochen bricht ständig die Internetverbindung ab, gerade wenn man Filme streamt oder zockt. Besonders ärgerlich wenn man online zockt und dann verliert. Seit sieben Tagen ist ein Ticket offen bei Vodafone, dass ich von einer Netzstörung betroffen bin und ein Team sich darum kümmert.
Das ist schon das zweite mal in 3 Monaten. Jetzt bin ich langsam sauer. Weiß jemand ob man sein Geld zurück fordern kann für den Störungszeitraum? Offensichtlich liefert Vodafone nicht den im Vertrag angegeben Gegenstand?