FallenLeaf
02.01.2018, 12:14
Probleme Microsoft Office 2016 Produktaktivierung?

Hallo! Seit gestern Nachmittag wird mir beim Öffnen von Office immer wieder die Nachricht angezeigt: "Diese Kopie von Microsoft Office ist nicht aktiviert."

Ich habe mir jetzt einen neuen Produktkey besorgt und diesen bei "Produktkey ändern" eingegeben. Die telefonische Aktivierung wird übrigens nirgendwo angezeigt. Wenn ich nun auf Datei -> Konto gucke, steht dort wie auf dem Bild im Anhang zu sehen "Produkt aktiviert". Und weiter unten steht aber immer noch "Aktivierung erforderlich". Wenn ich Office komplett neu starte, erscheint wieder das gleiche Fenster und unter Konto sieht auch alles genauso wie gerade beschrieben aus.

Wieso ist das so und was kann ich nun tun?

Vielen Dank im Voraus und ein frohes Neues wünsche ich noch nachträglich!

LG FallenLeaf

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Antwort
von verreisterNutzer
02.01.2018, 12:40

Also für mich sieht das so aus:

Du hast ein Microsoft Office 365 Abo und das läuft. Zudem hast du einen Einmal-Key gekauft, der auch aktiviert ist.

Leider hast du aber wohl noch n drittes Office drauf, welches eben NICHT aktiv ist.

Frage: Brauchst du wirklich n Key, wenn du doch das 365-Abo hast? Du hast dadurch ja nur Skype-Business zusätzlich.

Mein Rat: deinstallier mal alles von Office auf dem Rechner und mach es neu drauf. Da scheint irgendwas mehrfach in der Registry zu sein, was wohl etwas korreliert

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