Aus Sicherheits Gründen gesperrt ist nicht gebannt. Schreib mit dem Support. Hab ich auch gemacht als ein Freund sich aus spaß auf meinen Account eingeloggt hat und er gesperrt wurde. Es kommt halt drauf an was du ihnen gesagt hast und wie du begründen kannst, dass das auffällige Verhalten nicht deine Schuld war. Ich wurde nach paar Tagen mit dem Support schreiben entbannt. Dauert halt 1-2 Tage bis die dir antworten. Übrigens muss man im Support auch das richtige auswählen, sonst antworten die dir gar nicht. Auf yt gibt es so tutorials da kannst du schauen was man auswählen sollte

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Hatte das gleiche Problem, ich musste ein BIOS-Reset machen.

https://youtu.be/qCsKX_Nl6n0?feature=shared hier das Video das mir geholfen hat.

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