Zunächst tut es mir leid, dass du da diese "Lieferschwierigkeiten" hast. Du hälst den Online-Handel für seriös, warum? Prüfe zunächst deine Gründe für diese Annahme. Ein seriöser Onlinehandel hat einen Kundenservive und der meldet sich und gibt Auskunft. Ist der Onlinehandel nur schlecht oder gar nicht zu erreichen, dann ist die Firma nicht seriös! Unter Umständen ein Fakeshop oder ähnliches?

Ich würde an deine Stelle den Kauf jedoch sofort versuchen rückgängig zu machen und den Kaufvertrag natürlich dazu widerrufen! Dann u.Umständen bei deiner Bank eine Rückbuchung vornehmen und bei paypal würde ich eine Art von Konfliktlösung starten und dann in Absprache mit PayPal die Rückbuchung (auch bei deiner Hausbank) vornehmen und diese dem Verkäufer wegen Nichtlieferung mitteilen. Dazu ein Link :

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/resolution-help

Meldet der Verkäufer sich dann nicht, dann ist es ein Fakeshop- meldet der sich hast Du ihn an den E....n! Geld nur gegen Ware- sonst Geld zurück oder eine Anzeige bei der Polizei wegen Betrug!! Dazu läuft dann ein Verfahren bei Paypal- das findet so ein "Handy-Dealer" bestimmt nicht schön.

Bei Paypal würde ich an deiner Stelle anrufen und denen am Telefon zunächst alles erklären. Lass Dich von denen beraten! Dazu würde ich alle Bestelldetails vorher raussuchen und bereit halten. Was Du denen schreiben musst werden die Dir schon sagen.

Vile Glück !!

Werde aktiv - lass Dich nicht betrügen!

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