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Hallo. Falls es mit einer Karte nicht geht, dann auf Mama warten und sie weiß, was zu tun ist.
Notfalls kann/muss man einen Schlosser anrufen. Aber wichtig ist, dann man vorher nach dem Preis fragt, damit die Euch nicht abzocken.
Falls Ihr zufällig aus Erfurt kommt, Bekannte hatten Erfahrungen mit diesem http://schluesseldienst-erfurt.de
Viele Grüße:-)