Denbir
12.09.2020, 15:52
Funktioniert AusweisApp2 Fernzugriff nur mit WLAN?

Hallo, AusweisApp2 auf meinem Rechner sieht den Smartphone nicht, auf dem ebenso AusweisApp2 läuft und NFC aktiviert ist, und Fernzugriff gestartet. Auf dem PC gibt es in AusweisApp2 die Meldung "Kein Smartphone als Kartenleser verfügbar". Beide Geräte müssen in demselben WLAN sein. Ist das das Problem - mein PC hat gar kein WLAN, er ist über Kabel mit dem Router verbunden? Also nicht WLAN, sondern LAN.

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Antwort
von t0r0x
11.02.2022, 02:24

An sich sollte es kein Problem darstellen dass der PC über LAN angeschlossen ist, und das Smartphone über WLAN, solange beide im gleichen Netzwerk sind. D.h. man sollte auch sicher stellen dass z.B. das WLAN kein "Gäste-WLAN" ist, oder ähnliches.

Das Handbuch hat einen etwas verstecken Kapitel zur Kopplung mit Smartphones:

https://www.ausweisapp.bund.de/ausweisapp2/help/1.22/de/Windows/settings-remote-reader.html

Darin gibt es folgenden Hinweis: "Falls vorhanden, muss die Funktion „AP / Client Isolierung“ auf Ihrem Router ausgeschaltet sein, damit verschiedene Geräte im selben WLAN miteinander kommunizieren können. Bitte beachten Sie, dass in vielen öffentlichen WLANs die AP Isolierung Funktion aktiv ist und damit die Benutzung eines Smartphones als Kartenleser nicht möglich ist.".

Die FAQ sagt dazu auch "Hinweis: Sie müssen allen Geräten in Ihrem Netzwerk erlauben, miteinander zu kommunizieren, auch Ihrem Smartphone. Meist können Sie dies im Router oder in den Netzwerkeinstellungen anpassen.":

https://www.ausweisapp.bund.de/hilfe-und-support/haeufig-gestellte-fragen/#c3785

Eventuell ist dies die Ursache dafür dass die PC-AusweisApp2 die Smartphone-App nicht sieht. Wie man diese Einstellung ändert ist Router-spezifisch. Hier eine beispielhafte Google-Suche für die FritzBox von AVM: https://www.google.com/search?q=ap+client+isolierung+fritzbox+deaktivieren

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Tilsia
19.03.2019, 19:28
Online Ausweis: Smartphone als Kartenlesegerät "gekoppelt aber nicht verfügbar". Was kann ich tun?

Ich versuche meinen Ausweis (bzw. die darauf gespeicherten Daten) mit einem Smartphone als Kartenlesegerät einzuscannen, aber immer wenn ich das Smartphone mit dem PC kopple steht in der offiziellen elektronischen-Ausweis-App (AusweisApp2) "gekoppelt aber nicht verfügbar" und ich weiß nicht wieso.

Beide Geräte befinden sich im selben WLAN Netzwerk, mein Handy hat NFC und das WLAN Netzwerk sollte die Kommunikation zweier Geräte zulassen.

Schon mal vielen Dank für eure Hilfe!

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Antwort
von t0r0x
11.02.2022, 01:21

Die Frage ist schon älter aber vielleicht könnte diese Antwort helfen.

Ich hatte das gleiche Problem, allerdings mit der AusweisApp2 auf einem Mac. Beim Versuch per "Fernzugriff" die iPhone-AusweisApp2 als remote NFC-Lesegerät zu verwenden, funktionierte das Koppeln, aber danach wurde die iPhone-App immer als „Gekoppelt aber nicht verfügbar“ angezeigt.

Folgende Lösung (das erste Mal im macuser-Forum beschrieben) klingt etwas... plump, aber hat mir geholfen: AusweisApp2-Applikation Mac deinstallieren, und wieder neu installieren. Danach wurde die Smartphone-App als "Fernzugriff" NFC-Lesegerät einwandfrei erkannt und verwendet. Eventuell könnte diese Lösung auch auf dem PC den gewünschten Effekt haben. 

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