Hallo, Ich wollte meinen Laptop mit Windows 10 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle Daten entfernen. Das zurücksetzen hat auch geklappt, aber beim neuinstallieren von Windows hat sich der Laptop wohl aufgehängt und jetzt fährt der die ganze Zeit hintereinander immer wieder neu hoch ? Bei 64% fahrt derimmer wieder und immer wieder neu hoch, keine Fehlermeldung nichts. Wie kann ich das Problem beheben.

Eine Windows CD habe ich nicht, da Windows 8 vorinsterliert war, und ich auf Windows 10 ungeradet habe.

Vielendank in voraus .