Hallo ich kann seit heute nicht mehr auf start gehen zum runterfahren oder die windows taste drücken. Wenn ich das tue kommt ein schwarzer Bildschirm mit einem blauen Kasten wo drin steht: "Einen Moment bitte" Wie kann ich das lösen? Ich hab schon mehrmals pc ausgeschaltet oder den gesicherten Modus verwendet. Ich freue mich auf jede Antwort.