hallo, habe über kleinanzeigen zwei tickets für mich und meine freundin gekauft

es waren e-tickets zum selber drucken die der verkäufer mir zu sendete

am wochenende war das konzert und am eingang wollte man uns nicht reinlassen, da nach scannen der codes die ticketes ungültig waren

wie kann man da jetzt weiter vorgehen ? anzeige ? der verkäufer meldet sich nicht