"Handy abgemeldet, falsche Nummer" muss nicht notwendiger Weise die Ursache sein. Mir passiert das häufig wenn ich im Ausland bin (bei verschiedenen Nummern, die ich anrufe und die alle existent sind). Ich rufe dann einfach nochmal an und dann geht die Verbindung.

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Der Kühlschrank kann an den Waschmaschinenanschluss (3/4 Zoll) angeschlossen werden, dafür ist alles mitgeliefert, für einen Abstand von ein paar Metern, falls er weiter weg aufgestellt werden soll, z.B. im Nebenraum, mit Versorgung durch Wanddurchbruch, benötigt man einen längeren Schlauch, kann man bestellen. Wenn gleichzeitig Waschmaschine und Kühlschrank angeschlossen werden sollen benötigt man natürlich ein T-Stück oder ähnliches, gibt’s im Baumarkt.

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Also meine Erfahrung mit Travelstart ist diese: Ich habe über Dohop einen Flug gesucht. Dann habe ich den Fehler gemacht den Link zu klicken, statt direkt bei der angezeigten Fluggesellschaft zu buchen. Der Link führte zu Travelstart, die komischer Weise den von mir ausgewählten und bei Dohop beworbenen Flug nicht mehr angeboten haben, sondern einen teureren Flug. Na gut egal, keine Zeit noch weiter zu suchen, dachte ich (zweiter Fehler). Ich habe mich dann durchgeklickt. Bei Travelstart sind oben auf der Seite 4 (vier!) Schritte aufgeführt. Personenangaben – Warenkorb – Bezahlung – Bestätigung. Im dritten Schritt „Bezahlung“ gibt man die Kreditkarteninformationen ein und bestätigt mit einem Button „Bezahlen“. Ich hatte danach eine Reiseübersicht zur Bestätigung und für meine endgültige Freigabe erwartet. Stattdessen erhielt ich eine email mit den Buchungsdetails. Leider war der Rückflug nicht wie ich eigentlich geplant hatte am Nachmittag oder Abend, sondern um 2:10 Uhr morgens (also quasi am Tag davor). Das war mir entgangen. Ich habe an der Stelle nicht gut aufgepasst, weil ich ja eine finale Übersicht zur Bestätigung erwartet habe, wie ich das von seriösen Seiten (Amazon, Expedia, etc.) gewohnt bin.

Ich habe sofort eine email an die Firma Travelstart geschickt, in der ich erklärt habe, dass ich eine Übersicht erwartet habe und habe darum gebeten das Reisedatum um einen Tag nach hinten zu legen. Die Firma Travelstart verweist auf ihre Geschäftsbedingungen, die ich akzeptiert hätte und möchte für die Änderung nun pro Passagier 50 Euro für die Fluggesellschaft 15 Euro Beratungs- und 65 Euro Bearbeitungsgebühr, also insgesamt 260 Euro (bei 2 Passagieren). Der Witz ist, ich habe dann selbst bei der Fluggesellschaft angerufen. Die haben mir bestätigt, dass ihre Umbuchungsgebühren 50 Euro sind, aber ich könnte in diesem Fall nicht umbuchen, sondern nur das Reisebüro….

Da ich kein Jurist bin, frage ich mich, ob das nur am Rande der Legalität ist, oder evtl. schon darüber hinaus. Jedenfalls werde ich nie wieder bei Travelstart etwas buchen und kann nur jedem davon abraten.

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