Hallo, ich habe aktuell ein ähnliches Problem. Habe mir ein Paket bestellt im Wert von fast 150€, Wunschablageort war hinterlegt - war aber „glücklicherweise“ (dachte ich) trotzdem schon zuhause, da es erst relativ spät geliefert wurde und bin gleich runter zu unserem Carport, wo es angeblich abgelegt wurde. Das war ca. 10 Minuten nach Zustellung. Und was war? Nichts. Kein Paket am Ablageort. Dass das Paket von einem Nachbarn ect. innerhalb von 10 Minuten gestohlen wird, kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen. Außerdem handelt es sich um einen Ablageort, der nicht für andere einsehbar ist. Ich bin mir 1000%ig sicher, dass das Paket entweder an einer falschen Adresse gelandet ist oder der Hermes-Fahrer hat es nie abgelegt. Muss auch zugeben, dass ich vorher nicht wusste, dass Hermes mit der Haftung raus ist, sobald ein Ablageort bestimmt wird. Da wenn man einen korrupten Fahrer hat, dann kann er sich ja jedesmal freuen, wenn jemand einen Wunschablageort angibt oder? 😵‍💫 Sowas passiert mir einmal und nie wieder - ich bin stinksauer! 🤦🏼‍♀️ Von Hermes selbst bekommt man auch keinerlei Hilfe, von wegen macht nochmal eine anständige Sendungsverfolgung oder hinterfragt die Zustellung beim Fahrer, da es vielleicht ja wirklich an einer falschen Adresse gelandet sein könnte… Naja, was solls - beim nächsten mal ist man immer schlauer. Wunschablageort hinterlegen ist auf jeden Fall Geschichte für mich. 😅