Wir haben seit November 2023 den Einbaukühlschrank K 7743 E von Miele.

Das tieffrequente Brummen bringt mich um den Verstand. Gefühlt dröhnt und wummert er über die Hälfte der Zeit. Das Geräusch ist zwar nicht wirklich laut, aber es pulsiert und erzeugt einen unerträglichen Druck im Schädel und den Ohren.

Gemessen haben ich auch eine Spitze von über 50 db auf der Frequenz 50 Herz, auf höheren Frequenzen wird er dann schnell deutlich leiser.

Türen schließen nützt nichts, denn es wummert durchs ganze Haus. Die Betonwand des Treppenhauses, an der er rückseitig in der Küche steht, überträgt es bis in den Keller. Im Wohnzimmer nebenan steht eine Art Druck in der Luft, dass man sich da nicht aufhalten will.

Der Inhaber vom Küchenstudio behauptet, er spüre nichts, nur ein leises Surren (das höre ich auch, stört mich aber nicht). Wir haben auch Bekannte gefragt, die es zum Teil auch hören bzw. vielmehr spüren, die meisten spüren aber nichts. Sehr eigenartig.

Seltsamerweise ist das Pulsieren in der Küche selbst an bestimmten Orten kaum zu spüren, aber ein Schritt nach links oder rechts und es ist wieder unerträglich.

Was ist da los? Miele sagt, wenn es kein Fehler ist, müssten wir eine Überprüfung vor Ort bezahlen (über 200 Euro). Dabei liegt es garantiert am Kühlschrank. Da, wo der steht, standen schon zwei andere, die kein bisschen gedröhnt oder gewummert haben.

Hat irgendjemand eine Idee bzw. schon Erfahrungen mit dem Miele-Kundendienst? Können/wollen die da was dran machen?

So eine Kiste dürfte man doch gar nicht verkaufen. Ich schalte ihn ab, wenn ich zu Hause bin, aber bald kommt er auf den Müll! 1700 Euro futsch.

Danke, Miele!!

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