![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
bei meine Bekannter leuchtet Power/DSL Rot. Sie hat paar mal alle Kabel rausgezogen etc. Sie hat Kundenservice angerufen und die Sache bei Kundenservice erklärt, Kundenservice hat gesagt, ,,Ihre Fritz box ist kaputt, Sie brauchen neue Fritz box´´. ich habe bisschen gegoogelt und soweit ich verstanden habe es kann auch vielleicht bei Update liegen.
Wenn meine bekannter von ihrem Internet Anbieter neue Fritz box kauft, kann Sie sowieso nicht alleine neue Fritz box einrichten. Da Sie Kunde ist, kommt ein Techniker und macht alles für Sie, das weiß ich auch nicht. deswegen hatte die Frage gestellt ob ich von mir zu Hause Ihre Fritz box Updaten kann