Wie am Besten mit STAINGATE Problem umgehen?

Hallo zusammen,

ich besitze ein Macbook Pro Retina Mid 2014 und habe seit Kurzem mit dem bekannten Staingate-Problem zu kämpfen... An der Seite löst sich nach und nach immer mehr die Anti-Reflex-Beschichtung und meine Versicherung zahlt für die Reparatur leider nicht, da es sich deren Erachtens nach um ein 'Schönheitsproblem' handelt.

Nun, Apple nach Ablauf der Garantie zu kontaktieren gestaltet sich ebenfalls nicht gerade einfach... ein Gespräch würde mich nun 35€ kosten, eine E-Mail Adresse ist nicht zu finden, der Rückruf wurde von tausenden von Leuten im Netz bekannt gegeben - allerdings nie offiziell gemacht und die nächste Genius Bar ist etwa 200 km entfernt. Was macht man nun am Besten???

Apple hat ja vielen Websites zufolge (z.B. http://www.giga.de/laptops/macbook-pro-mit-13-zoll-retina-display/news/staingate-apple-tauscht-retina-macbook-displays-mit-flecken-kostenlos-aus/) tatsächlich viele Macbooks kostenfrei repariert, allerdings wüsste ich nicht wie ich nun am Besten bei diesem inoffiziellem Rückruf vorgehe?

Auf dem angehängtem Bild sieht man auch, dass Apple intern wohl die Reparatur gestattet hat, allerdings hat man als Nicht-Geschäftskunde ja keinen Zugriff auf GSX...

Erging es jemandem hier evtl. ähnlich bzw. hat jemand einen Tipp für mich wie ich am Besten vorgehe? Hat jemand vielleicht sogar eine E-Mail Adresse oder anderweitig Kontaktinformationen? Habe ich ohne Garantie überhaupt eine Chance darauf, dass es wirklich repariert wird? Laut dem angehängten Bild bin ich auf jeden Fall einer der Betroffenen und habe noch Anspruch auf die Reparatur.

Vielen Dank im Voraus.

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