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hallo, hier die soziologische erklärung ich erkläre es dir anhand eines beispieles von einem soziologen namens fred maro. jeder mensch hat zwei konten, eins mit roten (negatives) und eins mit grünen (positives) chips. es ist wichtig diese chips im gleichgewicht zu halten. ein "guten morgen" ist ein kleiner grüner, keine antwort wäre z.b. ein kleiner roter. bekommt man nun im berufsleben von oben einen roten chip und hat noch nicht genügend grüne um diesen auszugleichen gibt es nur die möglichkeit diesen nach unten weiter zu geben um die psyche stabiel zu halten. nach oben ist es meist nicht möglich den chip zurück zu geben. das konto sollte immer ausgeglichen sein. eine abmahnung wäre ein großer roter chip und eine beförderung ein großer grüner... daher ist es wichtig, wenn man die chips nicht nach unten geben kann sich die grünen chips im privaten bereich zu holen. bei der familie, freunden oder ähnlichem. kann man das konto längerfristig nicht ausgleichen, kann es passieren, dass man grüne chips nicht als solche erkennt und sich immer mehr auflädt. das resultat könnte eine psychische krankheit wie z.b. depressionen sein. ein guter vorgesetzter kann aber auf der metakommunikation mit jemandem sprechen, dies ist für den betroffenen einfacher. dies bedeutet auf der ich-ebene zu antworten und nicht auf der du-ebene. z.b. ich verstehe nicht wie sie das meinen, dies wäre gut. negativ wäre es zu sagen: "das ist total unverständlich wie sie das machen". grüße