Ich habe vor zwei Wochen für mein Paket online einen Abholungs- und Versandservice bei DPD bestellt und auch nach mehrmaligen Anschreiben des Kundendienst keine Stellungnahme dazu erhalten, warum nie ein Fahrer hier geklingelt hat, um das Paket abzuholen. Eigentlich müsste ich den Buchungspreis zurückerstatten bekommen, aber ich weiß in dieser völlig unerwarteten Situation von unterlassener Auftragsabwicklung nicht mehr weiter. Erhoffe mir Hilfestellung von eurer Seite!