Hallo,

Ich habe das Problem, dass mir keine Sendungsnummer zu geschickt wurde. Nun hab ich schon versucht dei dem Dhl Kundenservice einige Informationen zu bekommen, da ich gelesen habe dass dort der aktuelle aufenthaltsort des Packets, mit Hilfe von Persönlichen angaben so wie Adresse des Empfängers, Adresse des Absenders usw., Ermittelt werden kann und ich im nachhinein ein Sendungsnummer gesagt kriege. Leidet musste ich feststellen das die Service Mitarbeiter anscheinend zu inkompetent sind um mir bei meinem Anliegen weiter zu helfen.

Nun weis ich leider nicht mehr weiter. Die Firma, bei der ich die Lieferung aufgegeben habe, ist zur zeit telefonisch nicht erreichar und auch auf mein Email Anfrage bekam ich bis jetzt keine Antwort. Ich bekam jedoch nach bestellen des Packetes eine Bestätigungs Email.

Das Packet sollte normal binnen 1 bis 2 Werktagen ankommen, nun ist es schon eine Woche her und ich erhielt bis jetzt keine Informationen.

Über hilfreiche antworten und Tips würde ich mich freuen. Vielleicht hat jemand bereits ein ähnliche Situation gehabt?!

Danke im voraus und Liebe Grüße