Ich hab mir am freitag heavy rain neu beim gamestop gekauft, als ich nachhause gekommen bin wollte ich das spiel spielen es ging aber leider nicht die bluray wurde nicht mal gefunden. Naja ich hab sie dann rausgenommen und habs nochmqal versucht bluray wurde wieder nicht erkannt hab dann andere spiele ausprobiert die liefen ohne probleme. Naja ich wollte heute das spiel beim gamestop umtauschen aber der typ meinte weil auf der bluray zwei fingerabdrücke sind tauscht er es nicht um es ist jetzt gebraucht und kann es nicht mehr als neuware verkaufen. Ich hab ihm dann nochmal alles erklärt das dass spiel defekt ist und er es sowieso nicht mehr verkaufen kann und so. Er meint dann ich soll mich an den hersteller wenden das er es mir umtauscht. So meine frage ist jetzt müssen die das wirklich nicht umtauschen wenn 2 fingerabdrücke drauf sind also gebrauchtspuren aufweist?. Naja aber das spiel ist ja sowieso defekt, und allein wegen 2 fingerabdrücke geht kein spiel kaputt. Und ausserdem hätte er ja das spiel auch putzen könne und dann wäre es wie neu gewesen aber würde auch nix bringen den es ist sowieso defekt.