Hallo zusammen, ich habe seit ca. 3 Wochen mit Otto bzw. Hermes Probleme. Ich habe vor 4 Wochen etwas im wert von 350€. Ich war arbeiten und habe die Meldung erhalten, dass das Packet zugestellt wurde. Da weder ich noch meine Nachbarn was erhalten haben, habe ich mich bei Otto gemeldet, otto hat eine Sendungsverfolgung organisiert. Seit dem habe ich nur “stress”. Am nächsten Tag nachdem ich den Verlust hemdelt habe sind 2 Hermes Mitarbeiter zu mir nach Hause und wollten wissen ob ich das Pecket erhalten habe, ich habe natürlich NEIN gesagt weil es auch so war.
Paar Tage später bekam ich eine E-Mail von Otto, Hermes hätte sie aussage getroffen dass ich das Packet erhalten habe… Ich habe sann gesagt dass die das mir bitte zeigen sollen wo ich was unterschrieben habe. Heute habe ich von Otto ein Formular von Hermes erhalten ganz oben steht Versicherung und soll unterschreiben. Ich will nichts unterschreiben. Würdet Ijr das Formular unterschreiben? Da stehen paragraphen drauf, i.was mit Betrug und ka. Was. Kennt Ihr Euch aus mit sowas? Ich bitte um unterstützung, vielen Dank im Voraus.