habe Stronghold 2 installiert, instalation verlief unproblematisch! wenn ich das spiel starten will erscheint "stronghold 2.exe funktioniert nicht mehr"

die Problemdeteils sind:

Problemereignisname: APPCRASH Anwendungsname: Stronghold2.exe Anwendungsversion: 0.0.0.0 Anwendungszeitstempel: 42470361 Fehlermodulname: Stronghold2.exe Fehlermodulversion: 0.0.0.0 Fehlermodulzeitstempel: 42470361 Ausnahmecode: c0000005 Ausnahmeoffset: 00341e58 Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.49 Gebietsschema-ID: 1031 Zusatzinformation 1: f813 Zusatzinformation 2: f8136f3f9392edf870301faa7943ed40 Zusatzinformation 3: ae97 Zusatzinformation 4: ae97fb4fdab65c8ec7bb0cfa6c57db2d

bitte um hilfe