Also zum Sachverhalt:
Ich bin zum 01.05.2023 in eine Wohnung gezogen (habe vorher bei meinen Eltern gewohnt). Vorher hat in der Wohnung eine Person gewohnt, die ALG 2 bezogen hat. Sie ist vorzeitig aus dem Mietvertrag raus.
Normalerweise landet man beim Stromanbieter ja bei den Stadtwerken, wenn man sich selber keinen sucht, aber ich habe bis Stand jetzt noch keine Rechnung o.Ä. bekommen.
Ich wollte mich nämlich um einen Stromvertrag kümmern (verschont mich damit, dass ich es hätte eher machen müssen). Da muss ich aber angeben ob ich umgezogen bin oder den Stromanbieter wechsel. Meiner Ansicht nach wechsel ich ja, weil ich ja schon Strom beziehe. Beim Onlineantrag zum Wechsel muss ich aber eine Kundennummer angeben, die ich nicht habe/kenne. Die Zählernummer habe ich.
Weiß jemand was zu tun wäre?