Epub über buecher.de kaufen und downloaden Hallo zusammen

Habe mir einen KOBO Glo gekauft und habe gestern per paypal bei buecher.de ein Buch gekauft. Hat auch soweit alles ganz gut funktioniert.Habe gleich den Adobe Digital Editions installiert. Aber wenn ich den Download-link nun anklicke kommt folgende Fehlermeldung :

errno=8-DownloadError

Und ich kann somit nichts downloaden.

Weiß zufällig jemand was das Problem ist? HAbe schon bei der Hotline angerufen, aber die wollten die Sache erstmal weitergeben...

Vielen Dank

Nicole