Nein, eingehalten wird diese angebliche "Garantie" bestenfalls dann, wenn es um Bagatellbeträge geht. Hatte ich gerade, bei Saturn gekauft, Produkt einen Tag später (!) quasi nebenan für 140 Euro weniger gesehen. Also mit schriftlichem Angebot und Foto des Preisschilds von "nebenan" zu Saturn: nix Preisgarantie, weder beim Verkäufer noch beim Abteilungsleiter. Ist eben eine reine Werbelüge. Stand: Mitte März 2014.

Die lange Lebensdauer von Kompaktleuchtstoffröhren ist wohl ebenso eine Legende wie die angeblich technisch bedingte 1000-Stunden-Brenndauer von Glühbirnen. Hier gibt es einen ziemlich ausführlichen Bericht: http://kefk.org/node/60359

Wenn man hier herumstöbert nach Begriffen wie "Garantie" und "Energiesparlampe" etc., dann fällt auf, daß ziemlich viele Verbraucher von der Lebensdauer der ESL enttäuscht sind. Das hat nichts mit Pech zu tun, wie oben einer schreibt, sondern ist schlichtweg auf die unausgereifte und schlechte Technik zurückzuführen.

Die Garantiversprechen sind klassische Werbelügen, da man sie in der Praxis nicht einlösen kann. Ich habe eine solche Geschichte gerade mit Osram durchexerziert, die ja mit Herstellergarantien von 3, 5 und 12 Jahren werben. Fordert man die Garantie ein, möchte Osram den Kaufbeleg und das Leuchtmittel nach Augsburg geschickt bekommen.

Da Kompaktleuchstoffröhren Quecksilber enthalten, macht man sich strafbar, wenn man die Dinger per Post verschickt (siehe Frage "Darf man Energiesparlampen mit der Post verschicken?"). Wer also nicht zufällig in Augsburg wohnt, hat keine Chance, Erstz zu bekommen. Besonders übel finde ich dabei, daß Osram keine Spur von Kulanz zeigt (z.B. Rückgabe über eine andere Osram-Niederlassung oder den Fachhandel).

Ich kann nur raten, die Hersteller mit Reklamationen zu bombardieren und bei Nichteinlösbarkeit der Werbeversprechen die Verbraucherzentrale einzuschalten. Unlautere Werbung ist ja abmahnfähig.