Hallo,
ich habe vom Orthopäden Rehasport 50 Einheiten im Zeitraum von 18 Monaten verordnet bekommen. Ich habe das Rezept zur Genehmigung bei der Krankenkasse persönlich eingereicht, dort wurde es sofort abgelehnt. Ich habe dem widersprochen und um Prüfung gebeten. Seitdem sind 3 Wochen vergangen, das Rezept ist verschwunden oder die KK hat gar nichts zurück geschickt. Die KK behauptet aber sie hätte es an mich per Post geschickt, antwortet in mehrern Mails mit unterschiedlichen Datumsangaben des Verschickens. Dem Ganzen ist ein Rezept von 2019 vorausgegangen, was nach 7 Anwendungen coronabedingt vom Leistungserbringer abgebrochen wurde. Schon komisch, dass die KK in 2019 gewährte Verordnungen nun nicht noch einmal bewilligen will, die 43 noch offenen Leistungen. (Meine Vermutung, das alte Rezept wurde komplett abgerechnet) Bitte um Tipps wo man sich hinwenden kann.