Ich habe mir vor ein paar Monaten ´Tickets für das Ed Sheeran Konzert am 7. August in Wien auf der Plattform Viagogo gekauft. Nun habe ich aus allen Reihen gehört, dieses Portal würde rein auf die miese Abzocke der Kunden abzielen. Auf meinem Ticket steht ein mir unbekannter Name und laut dem Veranstalter, käme man so nicht in die Halle.

Kann mir jemand helfen?