Antwort
Hallo, also bei uns ist das auch passiert.Unser Fenster war bereits 10 Jahre eingebaut. Nachdem wir den Schaden bei Velux gemeldet haben, wurde die Scheibe aus Kullanz ausgetauscht. Da wir insgesamt 3 Dachfenster dieser Baureihe haben, wurden die 2 Dachfensterscheiben bei dem noch keine Scheibe gesprungen war, auch gleich mit ausgetauscht. Alles aus Kullanz. Den Monteur erwähnte, das der Fehler bei der Produktion entstsanden ist. Erste Anzeichen sind ein "grauer Schatten in der Scheibe"