Hi, ich habe seit längerem das Problem, dass auf meinem Tablet die Medien von Anki nicht mehr synchronisieren. Zum einen dauert es eine Ewigkeit bis es fertig ist und wenn es mal fertig ist kommt folgende Fehlermeldung:

"Fehler beim Synchronisieren der Mediendaten

java.net.UnknownHostException: Unable to resolve host

sync16.ankiweb.net: No address associated with hostname"

Ich hab im Forum schon geschaut wie ich zu dem Medienordner komme, finde den aber leider nicht. Außerdem kann man am Tablet ja einstellen wohin die Dateien gespeichert werden sollen. Bei mir steht da https://msync.ankiweb.net/ drin (was von Beginn an so, hab das also nicht selbst hinzugefügt). Wenn ich die Seite aber im Internet eingebe kommt nur die Meldung das es diese Seite nicht gibt.

Es ist wirklich dringend, dass Anki wieder funktioniert, da ich es fürs Studium wirklich brauche! Die App deinstallieren oder ein neues Ankikonto anlegen hat leider auch nicht funktioniert.

Kann mir bitte wer helfen? Oder weiß eine Emailadresse vom Support an den ich mit wenden kann? Danke schonmal im Voraus!