Hallo alle miteinander,

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe mir vor ca 2 Monaten ein Kundenkonto bei Amazon erstellt. Und insgesamt 650€ per Gutscheine aufgeladen und wollte mir damit etwas kaufen. Nach Bestellbestätigung und erfolgtem Versand wurde die Bestellung am selben Tag als sie ankommen sollte storniert und ich bekam eine Mail, dass ich angeblich noch offene Rechnungen habe und mein Kundenkonto deaktiviert wurde. Zusätzlich stand dort ich hätte bereits eine Mail erhalten mit den offenen Forderungen. Stand heute habe ich insgesamt 6 mal beim Kundenservice angerufen und die Mitarbeiter am Telefon konnten kein 2. Konto oder offene Rechnungen sehen und haben das Anliegen jedes Mal an die Spezialabteilung weitergeleitet. Darauf bekam ich dann immer in 24-48h eine Mail vom Amazon Support, dass ich mich in mein Kundenkonto einloggen soll und den Anweisungen folgen soll. Das habe ich beim ersten mal getan und alle notwendigen Unterlagen eingereicht. Darauf kam leider nie eine Antwort. Bei den anderen 5 malen kam ebenfalls die Nachricht ich solle mich einloggen und den Anweisungen folgen. Leider kriege ich keinerlei Anweisungen mehr und kann mich ganz normal in mein Konto einloggen. Leider werden jegliche Bestellungen weiterhin storniert mit der Meldung mein Kundenkonto sei deaktiviert weil ich offene Rechnungen habe.

Auf Anfrage, wie ich denn mein Guthaben wieder erhalte wurde mir geschrieben, dass ich es nicht auszahlen lassen kann, da die Gutscheine im Ladengeschäft erworben wurden.

Jetzt frage oder bitte ich euch viel mehr um hilfe: Was kann ich tun? Anwalt wird sich für 650€ wohl kaum lohnen oder?

Beste Grüße und danke im Voraus für jede hilfreiche Antwort.

Hallo liebe community,

Fongendes ist passiert: Ich habe privat ein Auto gekauft. Wir haben schriftlich einen Kaufvertrag aufgesetzt und alle Mängel aufgeschrieben. Darunter waren doch lediglich nur kleine Sachen die nicht für folgenden Fehler verantwortlich sein können:

Nach dem Kauf bin ich auf nach Hause gefahren. So um die 15-20 km. Als ich in meiner Heimatstadt ankam, hörte ich ein lautes quietschen und klackern, die Gänge wollten nicht mehr rein und ich musste den Wagen ( zum Glück) an meiner Straße abstellen. Am Tag darauf bemerkte ich, das der Gang nur rein ging, wenn der Motor aus war. Ich fuhr also damit bis zur Werkstatt um nachzufragen, was es sein könnte.Nebenbei gesagt kam ich auch nur gerade so zur Werkstatt bis die Karre den Geist aufgab.Ende vom Lied: Kupplung total im Arsch und muss erneuert werden.

Da die Reparatur den Wert des Wagens fast übersteigt, habe ich abgelehnt und nun möchte der Verkäufer den Wagen nicht zurück nehmen und ich soll alles weitere mit seinem Anwalt klären. Das Geld hat der Verkäufer noch nicht gesehen, da wir eine Ratenzahlung ab dem nächsten Monat an vereinbart haben. Der Mann aus der Werkstatt konnte mir versichern, das das Problem an der Kupplung nicht von mir hätte manipuliert werden können oder sonstigen Blödsinn. Das denkt nämlich jetzt der Verkäufer.

Nun zu meiner eigentlichen Frage:

Wer ist im Recht und wie sollte ich weiter vorgehen? Kann mir aktuell nur schwer einen Anwalt leisten.

Ich wäre für jede Hilfe und Antwort dankbar.

Grüße

Hey Leute,

Ich, 19 Jahre alt, wurde von der Deutschen Bahn wegen Betrugs angezeigt.

Nun die Details: Ich wurde mit einem Ticket, welches ich wirklich gefunden habe und demnach auch nicht das Meine war, vor 3 Monaten in der Bahn kontrolliert. Ich gab meine Personalien und das Ticket ab. Nun gucke ich gestern in meinen Briefkasten und finde einen Brief der Bundespolizeidirektion Sankt Augustin mit dem Inhalt eines Ermittlungsverfahrens wegen Betruges gemäß Paragraph 263 StGB Betrug. Mir war nicht klar das ich in diesem Moment im " Zuge" des Betrugs bin, was natürlich vor deutschem Recht nicht schützt. Leider habe ich momentan nicht die finanziellen Mittel mir einen Anwalt zu besorgen. Ebenso wurde ich wegen Schwarzfahrens schon 2 mal auffällig. Nun habe ich die Möglichkeit, mich per Äußerungsbogen zu der Sache zu äußern. Ich frage euch nun, was ich am besten in diesen Bogen reinschreibe und oder auch Ihnen meine momentan missliche Lage erklären soll ( bin momentan auf Arbeitssuche und habe diverse schwer an mir nagende Familienprobleme).

Für eure Mithilfe wäre ich euch äußerst dankbar und wünsche euch noch ein schönes Wochenende.

MfG Max