Hallo,
ich habe am 4. April per Internet und Fax einen Neuwagen bei einem Autohändler bestellt. Unterschrieben habe ich eine verbindliche Bestellung, worin ein unverbindlicher Liefertermin in der aktuellen 18. KW genannt wurde.
Ich habe bisher 3 mal versucht, ein paar Auskünfte bei dem Autohändler zu bekommen, aber immer sagte man mir, nur der Chef kann eine Auskunft geben, man würde mich zurückrufen...
Das geschah aber nicht, das einzige das ich weiß ist, dass sich der unverbindliche Liefertermin verzögert.
Ziemlich genervt von dem Verhalten des Autohändlers würde ich liebsten aus dem Vertrag raus, was aber anscheinend nicht möglich ist. Habe ich denn bestimmte Rechte, um bei den Leuten mal richtig Druck zu machen, kann ich z. B. einen verbindlichen Liefertermin verlangen, und wenn ja, mache ich das am besten schriftlich oder?!
Hat jemand noch einen Rat, wie ich mit denen umgehen soll oder was ich machen kann / womit ich "drohen" kann, um an eine vernünftige Aussage zu kommen, wenn ich schon an den Vertrag leider gebunden bin?
Vielen Dank!