Antwort
Solange man nichts zurücksenden möchte, ist alles toll. Möchte man einen Artikel aus der Lieferung aber nicht behalten, fängt der STRESS an. Den der angeblich KOSTENLOSE RÜCKVERSAND ist in den AGB, die man bei Kauf anklickt, gar nicht angegeben. Dort bestätigt man, das die Ware auf KOSTEN DES KÄUFERS an das Unternehmen gesendet werden muss. Wie man mir vom Unternehmen mitteilte, wird der kostenfrei Rückversand nur aus Kulanz angeboten und ist NICHT verbindlich....und das kann sich, wie in meinem Fall, ganz schnell ändern! Rechtlich gesehen, träge ich nun die Kosten für die Rücksendung eines Paketes von 20kg nach England. Mein Fazit: NIE MEHR