Nick15
12.03.2014, 20:54
Telekom DayFlat automatisch eingerichtet?

Hallo, gerade wurde mir von der Nummer 7277 eine SMS gesendet:

Folgende Datenflat wurde automatisch für Sie eingerichtet; Xtra Handy DayFlat zum Preis von 0,99 EUR (brutto). Nach Verbrauch können Sie jederzeit unter http://pass.telekom.de ein weiteres Angebot buchen.

Ist das nur fake oder ist das echt? Ich meine, die können mir ja nicht einfach eine Flat aktivieren, die etwas kostet. Wie verhalte ich mich am besten wenn ich das nicht möchte? Kann mir jemand über diese SMS etwas genaueres erzählen?

Ich habe ein Samsung Galaxy S4 jedoch ohne SMS/Telefon/Internet Flatrate, also mit einer Karte die man aufladen muss.

Wenn mir jemand weiterhelfen kann, bedanke ich mich recht herzlich.

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Antwort
von mamberc
22.09.2020, 21:40

Das ist eine Abzocke allererster Güte! Ich habe gerade das Gleiche erlebt: Ich habe einen MagentaMobil Prepaid S Vertrag bei der Telekom, weil ich einen Vertrag ohne Grundgebühr und ohne monatliche Kosten mit 9Ct pro Telefonat gesucht hatte.

Ich habe bei meinem Händi mobile Daten abgeschaltet und verwende nur WLAN, ich habe sogar in den Berechtigungen der Apps die Verwendung mobiler Daten für alle Apps abgeschaltet, die ich finden konnte!

Dennoch bucht die Telekom mir jeden Tag 1,50 Euro für eine Dayflat vom Guthaben ab, obwohl mobile Daten abgeschaltet sind! Inzwischen schicken die nicht mal mehr eine SMS, in der sie darauf hinweisen, dass das gebucht wurde.

Ich nehme an, dass sobald 1 Byte über die Leitung geht, die Telekom sagt: "Ah der Kunde will mobile Daten! Gleich mal 1,50 abbuchen..." Das halte ich für Betrug!

Die Option zu deaktivieren ist laut Telekom Mitarbeiter (Chat) nicht möglich.

Da hilft nur kündigen und nie wieder Telekom!!!

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