Hallo,

ich lebe mittlerweile im Ausland und wollte mein Handyvertrag kündigen, was auch passiert ist und wurde leider von 1und1 in dem Sinne reingelegt. Es wären noch 2 Monate bis Vertragsschluss gewesen und ich wollte den Vertrag so schnell wie möglich kündigen. Ein Handy war dabei.

Ein Mitarbeiter hatte mir letztes Jahr versichert, dass ich einen Restbetrag bezahlen müsste am Ende und nicht den vollständigen Handypreis.

Nun kommt das Interessante:

In meinem Kündigungsschreiben habe ich keine Handynummer, Vertragsnummer oder Kundennummer angegeben. Nur Name, Geburtstdatum und meine Unterschrift. Es wurde nicht nach einer korregierten Form gefragt.

Ist der Vertrag nun nichtig? Ich hoffe schon.. In deren Email, wie die Kündigung aussehen sollte, steht aufgelistet, dass ich die Kundennummer und Vertragsnummer unbedingt angeben soll. Trotzdem haben die die Kündigung durchgewunken und mir jetzt alles in Rechnung gestellt.