Bei der versuchten Anmeldung auf Amazon kam diese Meldung: „Zu deiner eigenen Sicherheit müssen wir das Passwort für dein Konto zurücksetzen. Hierfür senden wir dir per E-Mail einen Code zu.“.
Ich habe es mehrfach mit verschiedenen Geräten, WLANs und Browsern versucht. Es kam immer wieder. Ich wollte dem Kundenservice schreiben, aber um mit diesem zu kommunizieren, musste ich eingeloggt sein also tat ich das und lies mir den Code schicken.
Ich bekam eine email mit einem Code von der Adresse: konto-aktualisierung@amazon.de, änderte mein Passwort und sobald ich eingeloggt war, änderte ich das Passwort erneut aus Angst.
Da ich endlich wieder eingeloggt war, konnte ich mit dem Kundenservice schreiben, welcher mir sagte, dass diese email mit dem Code NICHT von Amazon war (sie war auch nicht in meinem Message Center; jede seriöse email von Amazon wird auch automatisch dorthin gesendet) und ich nochmals mein Passwort ändern sollte, aber nicht besorgt sein sollte.
Sollte ich wirklich nicht besorgt sein? Sollte ich gleich mein Konto löschen oder warten, ob etwas passiert?