Hallo,

Ich habe mir am 30. Mai 2024 "Oppo 3,5 mm Klinke Kabelkopfhörer" über Amazon bestellt, und diese funktionieren seit dem 29. Juni 2024 nicht mehr richtig (rechter Kopfhörer gibt keinen Ton mehr (liegt auch nicht an meinem Handy, PC etc.)) Nun wollte ich diese zurückschicken, da ich ja bei Amazon 1 Jahr Garantie habe. Ich habe den Oppo Kundensupport angeschrieben und der hat gesagt ich soll den Verkäufer der Kopfhörer kontaktieren (Verkäufer der Kopfhörer ist "TEQUILA") Dann habe ich versucht den Verkäufer zu kontaktieren, aber ich weiß nicht wie. Ich habe weder einen Button gefunden wo "kontaktieren" oder so etwas steht noch irgendeine E-Mail Adresse an die ich mich wenden kann.

Ich hoffe mir kann irgendjemand helfen, ich bedanke mich im Vorraus LG