Profil von lampi16

Lucyy20396

03.02.2014, 16:37

Hey Ihr, ich habe vor einem halben Jahr mal die 6 monatige Glossybox bestellt und die sollte im Januar aufhören. Es hieß, dann man die einmalig bezahlt und das das Abo dann von alleine ausläuft und man nichts mehr machen muss. Das Geld wurde dann auch an Sie überwiesen. Jetzt sind die 6 Monate vorbei (und ich bin auch froh das sie es sind). Jetzt habe ich haber per Email eine Nachricht bekommen von Glossybox das meine Bestellung aufgenommen wurde und ich ein neues Packet mitte februar bekomme und das ich das Geld (ca. 80 Euro) überweisen soll und schon an sie überwiesen wurde. Aber ich habe die Glossybox nicht neu gekauft!!!!!! Ich dachte die läuft von alleine aus und muss nicht gekündigt werden so wurde es mir gesagt. Bitte um Hilfe!!! LG und danke

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Antwort

von lampi16

05.12.2014, 14:37

Leute, genau lesen zahlt sich aus. Hier ist auch nichts "versteckt" in den AGBs. Ihr redet da von dem FLEXIBLEM ABO

15,00 € pro Monat Fortlaufendes Abo - Jederzeit kündbar** Gesamtpreis: 15,00€

Das 3-6-und 12 Monatsabo wird automatisch verlängert! Und das hast du ja auch damals bestellt. Dafür zahlt man auch nur 12.50-14.50 anstatt den 15 Euro. Widerrufen kann man das nur bevor man die erste Box erhalten hat, sprich das ist 6 Boxen zu spät. Dir bleibt nur übrig, nochmals für 81 Euro wenn ich mich recht entsinne weitere 6 Boxen zu nehmen und dann aber früh genug kündigen. Am besten telefonisch oder schriftlich dann hast du gleich die Bestätigung. Und Ja, es gibt einen Kündigungsbutton wenn man sich eingeloggt hat.

Viele Grüße

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