Hallo, liebe Foris,

ich habe einen Flug für zwei Personen nach Hamburg gebucht. Von dort wollten wir weiter an den Nordseestrand. Abgesehen davon, dass die Unterkunft keine Gäste mehr aufnehmen darf, hat die Fluggesellschaft unseren Hinflug jetzt eigenmächtig zwei Tage vorverlegt und den Rückflug annuliert. Jetzt ist das Angebot der Gesellschaft, entweder umzubuchen oder zu Storno gegen Voucher. Dies gilt allerdings nur für den Rückflug. Den zwei Tage vorverlegten Flug, mit dem ich rein gar nichts anfangen kann, tangiert das nicht. Ich hätte gerne das Geld zurück, da ich auch für eine ander Person - meine Freudin - mitgebucht habe. Auf mein Anschreiben hat die Fluggesellschaft nicht reagiert, und telefonisch ist kein Durchkommen möglich. Was kann ich sonst noch tun, außer das Geld abschreiben? Habt ihr eine Idee? Freu mich über eure Antworten :-)