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Antwort
Hallo, habe mir im Mai 2017 ein Neuron AL 7.9 (ca. 2000€) bestellt. Bin total begeistert. Kommt in großem Karton, in ca. 30 Min. zusammengebaut und ab gings. Super Fahreigenschften, alles funktioniert! Jetzt ist die Sattelstütze Reverb defekt, federt 1- 2 cm bei Belastung. Habe über Mail mit Canyon Kontakt aufgenommen. Zeitnah eine Antwort erhalten, mit der Bitte die Stütze oder auch das ganze Bike mit dem Rücksendeschein an Canyon zu schicken. Werde nur die Stütze schicken, muss dazu die Fernbedienung trennen. Bisher kann ich 5 ☺ vergeben.