Also, ich habe via SHEIN ein Kleid bestellt, es kam ein falsches Kleid und ich habe mich natürlich direkt an den Kundendienst gewendet. Die haben mir darauf sofort das Kleid nochmals zukommen lassen, sehr traurig, aber wahr: es ist nochmals ein falsches Exemplar angekommen.

Dann musste ich dem Kundendienst noch einmal schreiben, die mir Tage später erst geantwortet haben. Und Sie meinen entweder ich behalte es oder ich sende es zurück und kriege das Geld zurück. kein Wort von dem eigentlichen Kleid erwähnt. Was nun?