Ich bin zur zeit Mitarbeiter in der Filiale in Dresden. Aus datenschutzrechtlichen Gründen kann ich nicht detailliert auf Lohnhöhe o.ä eingehen. Ich kann aber sagen, dass es unterschiedliche Projekte gibt. Ich arbeite nebenbei und bin mit meinem Gehalt zufrieden, im Vergleich zu anderen Call-Centern in Dresden fühle ich mich fürstlich entlohnt (einen Vergleich zu meinen Vorrednern kann ich natürlich nicht ziehen, weil ich nicht weiß, wer woanders wie viel verdient). Was mir positiv auffällt, ist, dass man nicht, wie ich es schon erlebt habe, unter Druck gesetzt wird, bestimmte Quoten oder Erfolgszahlen zu erreichen. Es gibt Richtwerte, die werden aber von jedem erreicht, aber Fälle wie: "Du machst heute noch so und so viel oder du fliegst" sind mir nicht bekannt. Ebenso ist mir nicht bekannt, dass mit Zeitarbeitsmodellen gearbeitet wird. Vielleicht sind diese Mitarbeiter von Zeitarbeitsfirmen extern vermittelt worden? Es wird ziemlich akribisch auf Datenschutzvorschriften geachtet, das gibt mir das Gefühl, dass man darauf bedacht ist, einen seriösen Eindruck nach außen zu machen, (sowie ich das als Mitarbeiter beurteilen kann). Ich hoffe, dieser Bericht hilft anderen.

*Ich weise darauf hin, dass ich diesen Text weder mit Mitarbeitern oder Vorgesetzten der Telemarkt AG oder sonstigen Personen be- oder abgesprochen habe, er spiegelt meine persönliche Meinung da und sollte auch als solcher behandelt werden. Weiterhin erfolgte keine irgendwie geartete Honorierung oder Vorteilsgewährung für die Erstellung dieses Textes. Für den Text zeichne ich als Privatperson verantwortlich, nicht die Telemarkt AG