Ich habe den 1. Prüfungsabschnitt der Ausbildung erfolgreich bestanden und muss nun 6 Monate in der Apotheke den praktischen Teil absolvieren. Ich arbeite nun seit einem Monat und bin total überfordert und gestresst. In der Apotheke sind 3 PTA‘s ausgefallen wegen Krankheit, das heisst, dass momentan ein Fachkräftemangel herrscht. Das Kassensystem wurde mir nur kurz erklärt, am nächsten Tag verlangte die Apothekerin, dass ich den 1. Kunden bedienen sollte, ihr könnt euch also vorstellen wie ich mich gefühlt habe, auf ein PC zu starren mit 100 Info‘s, der Kunde steht vor mir und möchte seine Medikamente, es war echt schrecklich.
Das Problem ist auch, dass ich mit meinen Kollegen, die mich momentan einlernen, nicht wirklich gut klarkomme.
Mir wurde gesagt, dass ich bis Ende diesen Monats Zeit habe um alles was Rezepturen angeht zu lernen. Das heisst also, dass ich dann für die Rezepturen verantwortlich sein werde, weil die einzige PTA, die arbeitet bald in den Urlaub gehen wird. Wie soll das gehen? Ich bin schließlich nicht ausgelernt und lerne ja noch. Ich bin so überfordert mit allem und weiß nicht was ich tun soll