1&1 da wirst du dich nur rumärgern die haben so zimlich den unkompetentestesn service denn es gibt den wirklich ahnung von dem was die tun haben sie nicht

ich hab auch nur ärger mit denen und erwarte keine garantie fals du noch eine haben solltest werden sie dich so lange hinhalten bis sie abgelaufen ist um dir danach zu erzählen das der router defeckt ist und die garantie leider abgelaufen ist aber sie dir gerne gegen bezahlung einen neuen senden werden

das habe ich selbst erlebt bei 1&1

schreibe ihnen schriftlich das du den vertrag wegen nicht erbrachter leistung kündigen wirst und setze eine frist in der sie den mangel beheben sollen

drohe mit rückzug der von dir geleisteten zahlungen bzw einzugsermächtigung und verlange eine rückerstattung der von dir geleisteten zahlungen aber mit nachdruck

im idealfall bekommst du so wenigstens dein geld zurück aber erwarte ansonsten keine besserung denn die wird es bei 1&1 nicht geben

wechsle lieber den anbieter