Hallo!
Ein Familienmitglied hat 300 Euro bei der Sparkasse abgehoben und vergessen, das Geld rauszunehmen. Die Bank hat geprüft und da kam heraus, dass das Protokoll aussagt, dass das Geld zurück eingezogen wurde. Gleichzeitig gibt es eine Protokollnachricht, dass das Geld entnommen wurde. Erklärung der Bank: Der Automat hat das Geld zurückgezogen. Im gleichen Moment hat ein nachfolgender Kunde das Geld mit Gewalt entrissen.
Wir stehen jetzt auf dem Standpunkt, dass die Bank haften muss. Denn das Protokoll sagt ja zuerst, dass das Geld wieder eingezogen wurde. Unserer Meinung nach geht das Geld dann wieder in das Eigentum der Bank über und wurde der Bank gestohlen. Wie beurteilt ihr die Situation?? Vielen dank für eine hilfreiche und sachliche Einschätzung!