Ich hab am 09.01 über Booking einen Flug gebucht über 2 Airlines merkt dann kurz danach, dass die Daten nicht passten und rufte dierkt beim Kundenservice an.

Die meinten ich sollte mich dierkt mit der Airline in Verbindung setzen und die Buchung stornieren was ich auch dann getan hatte. Beide Flüge wurden stoniert und die meinten die schicken das Geld an Booking innerhalb 10Werktage ist das Geld bei Booking.

Meine Frage ist jetzt ist es Normal, dass Booking so lange braucht den Status zu aktualisieren? Da steht immernoch bestätigt und es nervt langsam schon. Hab jetzt die letzten Tage mal angerufen, aber da war leider nur ein Mitarbeiter der nicht so gutes Deutsch sprach und hab ihn leider deswegen nicht so gut verstanden… Hat jemand einen Rat ?