das ist wohl diese in der Handelsstr. 4, 04420 Markranstädt, bei Leipzig (die agieren unter anderem auch als "Kaminofenstore.de". Habe bei denen mal dummerweise einen Ofen gekauft. Das Ding ist total demoliert hier vor der Haustür hingeknallt worden und der Fahrer wollte den Schaden nicht quittieren. Am Ofen waren Bleche verbogen und angerostet, die Türen waren nicht dicht, überall waren Schrauben locker und, und, und, und. Das Teil war quasi nicht den Schrott wert. Es gab ein monatelanges Geziehe mit dieser Firma, da ich denen auf deren Kosten Ofen zurück senden wollte. Da von denen keinerlei Reaktion erfolgte (Telefonate und Emails wurden nicht beantwortet) musste ich einen Anwalt einschalten, der denen dann das Messer auf die Brust setzte. Dadurch entstanden natürlich wieder Kosten, die nicht vorgesehen waren. Erst als dann finalemente mit sofortiger Klage gedroht wurde, hat diese Firma auf das Treuhandkonto den Kaufpreis und meine Anwaltskosten überwiesen und dann den Ofen abholen lassen. Die haben auch bei Ebay auch verkauft, aber zunächst ohne Paypal, nur per Überweisung. Ich hatte seinerzeit auch Ebay kontaktiert wegen dem Geschäftsgebaren dieses Kunden. Erst daraufhin hat diese Firma sich auf Zahlung per Paypal eingelassen. Das war auch ein den Nerv tötendes Geziehe. Alles in allem verging ein halbes Jahr, bis endlich bei mir die Kasse klingelte und die ihren Schrott (tchechisches Produkt - nämlich dieses 21 KW-Gerät) wieder abgeholt hatten. Support kam bei denen erst garnicht auf. Es gab seinerzeit eine ganze Menge Leute, die von diesem Laden, gelinde gesagt, "nicht sehr angetan waren". Ich kann nur jedem raten, von diesem Verein die Finger zu lassen.